শর্তাবলী

followup ("আমরা", "আমাদের সেবা") ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগসহকারে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন।

১. সেবার বিবরণ

followup একটি ক্লাউড-ভিত্তিক সিরিয়াল ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার, যা ডাক্তার, রিসেপশনিস্ট ও রোগীদের জন্য প্রণীত। সেবাটি বাংলাদেশের চেম্বার ও স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা।

২. অ্যাকাউন্ট

সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব আপনার। কোনো অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

৩. পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন

সেবার মূল্য মাসিক ভিত্তিতে প্রদেয়। মাসিক সিরিয়াল সংখ্যা অনুযায়ী প্ল্যান নির্ধারিত হয়। যেকোনো প্ল্যান আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড যেকোনো সময় করা যাবে; পার্থক্য পরবর্তী ইনভয়েসে সমন্বয় করা হবে।

৪. বাতিলকরণ ও রিফান্ড

যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা যাবে। মাসের প্রথম ৭ দিনের মধ্যে বাতিল করলে পূর্ণ রিফান্ড দেওয়া হয়। এর পরে বাতিল করলে চলতি মাসের শেষ পর্যন্ত সেবা চালু থাকবে, তবে রিফান্ড দেওয়া হবে না।

৫. মেধাসম্পদ

সফটওয়্যার, ব্র্যান্ড, লোগো ও ডিজাইন সমস্ত followup-এর মেধাসম্পদ। ব্যবহারকারী শুধু সেবা ব্যবহারের সীমিত অধিকার পান, কপি, পুনর্বিক্রয় বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং নিষিদ্ধ।

৬. দায় সীমা

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে সচল রাখতে, তবে কারিগরি ত্রুটি, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অন্য কারণে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। এতে ঘটে যাওয়া কোনো আর্থিক বা অন্য ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না, যতক্ষণ না আইন অনুযায়ী তা বাধ্যতামূলক।

৭. আইনগত এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ ঢাকার সংশ্লিষ্ট আদালতের এখতিয়ারে থাকবে।

৮. পরিবর্তন

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

৯. যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন: hello@followup.bd